よくあるご質問

Q:商品はいつ届きますか?

ご注文を頂きましてから、ご希望のお名前などのデータをお入れ致しました【見本ラベル】をお作りいたしまして、メール添付にてお送り致しております。
【見本ラベル】は営業時間19:00時迄に頂きましたものへは、可能な限り当日送らせて頂いておりますが、営業時間外・休業日にお受けしたものは、休業日明けのご返信となります。
その見本ラベルをご確認いただきまして、製作のご了解を頂きましてから製作に入らせて頂いております。
※ご了解を頂けない場合、制作に入っておりません。
ご了解を頂きましてから、製作に入りまして、通常4~5日後(休業日を除く)に発送となります。

当店茨城県ですので、本州は発送後翌日、北海道・九州・沖縄地区は翌々日到着(2日後)となります。(午前中着が出来ない地区も一部あり)
交通機関の予想できぬトラブルや天候の影響で、運送会社の配送遅延となる場合がございますので、100%保証するものではございませんので、ご了承下さい。

Q:『サントリー 山崎』のラベルの文字と同じフォントにしてもらえますか?

『サントリー 山崎』以外のラベルも多くは、手書きの文字ですので、同じ文字フォントというものはございません。
お名前データをお入れした見本の文字を10~20個ご提案させて頂いておりますので、その中からお客様のイメージに合った文字をお選び頂いております。
※ご注意:①『川崎
』文字の『崎』は、オリジナルの【山崎700ml】のラベルに書かれている手書きの文字を利用したものです。別の文字に変更することは出来ません。

Q:商品のラベルを剥がして、その商品の品名は解らなくなりませんか?

裏側のラベルは剥がしませんので、ほとんどの物は商品名が記載されております。
『清酒・焼酎』などには、裏ラベルの無いものもございますが、キャップや瓶の首ラベルなどに品名が記載されておりますので、中身が全く分からなくなるものはございません。

 

Q:会社の『ロゴマーク』を入れることは出来ますか?

大きさにもよりますが、単純なデザインの物であれば可能です。
白黒で表現できる物で、一番細い図案・文字部分が1~1.5mm以上の物でお願い致します。
複雑なデザインや線が細い図案、複数色でのデザイン・グラデーションでの表現は出来ません。
今までの経験上7割位の物は制作出来ておりますが、画像を確認させて頂いてから、判断させて頂ております。